Service de réparation de perruque à distance.
WIGLOW propose des prestations de services personnalisées réalisées sur perruques (entretien, réparation, ajustement, coiffure, etc.).
Chaque prestation étant réalisée sur mesure, aucun remboursement automatique ne peut être exigé une fois le travail engagé.
Conformément à la législation en vigueur concernant les prestations personnalisées, le droit de rétractation ne s’applique pas dès lors que la prestation a commencé.
Toute commande validée est donc considérée comme ferme et définitive.
Une annulation peut être acceptée uniquement si la prestation n’a pas encore été commencée.
Dans ce cas, une demande doit être effectuée rapidement après la commande via :
contact@wiglow.eu
Le client est responsable :
de l’état initial de la perruque envoyée
de l’emballage et de l’expédition
des informations transmises lors de la commande
Wiglow ne pourra être tenu responsable des dommages survenus durant le transport.
Les prestations étant réalisées sur des bases variables (type de perruque, état initial, densité, etc.), le résultat peut différer légèrement des attentes initiales.
Aucun remboursement ne sera accordé sur la base d’une appréciation subjective du résultat.
En cas de problème avéré lié à la prestation, une réclamation peut être envoyée dans un délai de 48h après réception de la perruque.
Chaque demande sera étudiée au cas par cas afin de proposer une solution adaptée (retouche éventuelle, ajustement, etc.).
Pour toute question ou demande liée à votre commande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@wiglow.eu
WIGLOW se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment afin de s’adapter aux évolutions du service ou de la législation.